Atiende en tus horarios
Elige cuándo responde: solo durante tu jornada, en horarios especiales o todo el día, si eso encaja con tu negocio.
Atención automatizada por WhatsApp
Agentes predecibles para tu negocio
Pautia nunca improvisa: sigue reglas que tu equipo fija, eligiendo cómo responder o actuar y sólo hasta donde tú permites. Construye el flujo desde cero (sin programar), o genera uno importando tus chats.
Estamos preparando la plataforma. Escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
Empieza con tus chats. O empieza desde cero.
Si importas conversaciones, Pautia usa IA para sugerir un flujo de atención con respuestas y acciones basadas en tu negocio. Si contienen información sensible o prefieres no compartirlas, puedes construir el mismo flujo desde cero en el editor visual, sin programar.
Importar el historial es una decisión de tu negocio.
Sin importación, conservas todas las herramientas del editor.
La diferencia es el punto de partida, no lo que puede hacer el agente.
De tu número a tu propio agente, en tres pasos
-
Conectas tu WhatsApp
Vincula el número que ya usa tu negocio. Importar conversaciones es opcional: si lo autorizas, la IA propone respuestas y acciones a partir de ellas.
-
Revisas tu flujo de atención
Tu equipo puede partir de esa propuesta o diseñar el flujo desde cero en el editor visual, sin programar. Ajusta las respuestas, conecta tus servicios y prueba las conversaciones antes de publicarlo.
-
Arrancas el agente
Nada responde hasta que el negocio lo activa. Después, la IA sigue el flujo aprobado para responder o actuar ante cada mensaje, en los horarios elegidos.
Lo que hace, en corto
Contesta con lo que escribiste
Preparas las respuestas y sus variantes. Pautia elige entre ellas según lo que pregunta cada persona, sin redactar respuestas nuevas.
Una conversación con ritmo propio
Configuras las pausas, las confirmaciones de lectura y el indicador de escritura para que no responda todo de golpe.
Nadie recibe mensajes que no pidió
Pautia solo responde a quien te escribe. No inicia conversaciones masivas ni promociones por su cuenta.
Conecta tus herramientas
Agenda, inventario o el sistema que uses: Pautia consulta tus datos y contesta con lo que le devuelven.
Tu número de siempre
Conectas tu WhatsApp actual: tus clientes te siguen escribiendo al número que ya conocen.
Un inicio rápido, si lo eliges
Si importas tu historial, la IA encuentra temas frecuentes y propone respuestas y acciones. Sin importación, puedes crear el flujo desde cero.
Lo ves antes de que salga
El flujo se ve como un mapa que tu equipo puede crear o editar sin programar y probar con conversaciones simuladas antes de activar el agente.
Lo cambias cuando quieras
Un precio, un horario, una respuesta nueva. Lo ajustas y sigue funcionando, sin esperar a que nadie lo haga por ti.
La IA propone. Tú decides qué puede hacer.
Pautia usa IA para reconocer lo que necesita cada persona. Pero es tu flujo de atención el que define las respuestas, las acciones y los límites.
Lo que sí hace
Elige entre opciones que aprobaste
Reconoce la intención del mensaje y sigue el camino que configuraste: responde con tus textos o consulta un servicio conectado para obtener el dato.
Lo que nunca va a hacer
No inventa las respuestas
La IA decide qué camino seguir y qué acción usar, pero responde con los textos que aprobaste y los datos reales de tus servicios.
Para negocios como el tuyo
Citas y reservas
Dentistas, clínicas, salones y talleres: consulta disponibilidad y confirma citas cuando conectas tu agenda.
Ventas y cotizaciones
Recibe la consulta, pregunta lo que le falta y te pasa el cierre a ti.
Soporte posventa
Estado del pedido, guía de uso y resolución de dudas sin que nadie tenga que abrir el correo.
Rastreo de pedidos
Si preguntan por un pedido, consulta el estado en tu sistema y responde con la información actual.
Recordatorios
Responde dudas sobre citas, pagos o documentos pendientes según el flujo que hayas aprobado.
Preguntas frecuentes
Horarios, ubicación, precios y formas de pago: las que te preguntan siempre, respondidas durante los horarios que decidas.
Elige el plan que necesitas hoy
Precios propuestos en USD. Elige el tamaño que necesita tu negocio.
- Conectas el número de WhatsApp que ya usas, con un QR.
- IA que propone un flujo a partir de tu historial, si decides importarlo.
- Tú revisas las respuestas, las acciones y los horarios antes de activarlo.
- Cada cuenta tiene sus conversaciones separadas de las demás.
Básico
Para empezar a contestar.
$9 al mes
$9 $7.20 al mes
- Agentes activos
- 1
- Agentes declarados
- 5
- Acciones declaradas
- 200
- Mensajes salientes al mes
- 3.000
- Almacenamiento de mensajes
- 50 MB
Estándar
Para negocios con clientes.
$39 al mes
$39 $31.20 al mes
- Agentes activos
- 5
- Agentes declarados
- 50
- Acciones declaradas
- 1.000
- Mensajes salientes al mes
- 15.000
- Almacenamiento de mensajes
- 250 MB
Profesional
Para varios locales o equipos.
$69 al mes
$69 $55.20 al mes
- Agentes activos
- 10
- Agentes declarados
- 100
- Acciones declaradas
- 2.000
- Mensajes salientes al mes
- 30.000
- Almacenamiento de mensajes
- 500 MB
Empresarial
Para compañías muy grandes. Todo lo que ofrece el plan Profesional, y además una adaptación y un precio totalmente hechos a medida de tu negocio.
Precio a medida
Precio a medida
Un agente activo es el que puede estar respondiendo en ese momento; uno declarado es el que defines y dejas preparado. Puedes declarar más de los que activas, y activarlos por turnos.
Los límites cuentan mensajes salientes, no conversaciones. Si alcanzas el máximo, el agente deja de enviar respuestas hasta que haya capacidad disponible.
- Solo texto
- El almacenamiento guarda únicamente el texto de los mensajes. No guardamos imágenes, audio, vídeo ni ningún otro archivo multimedia.
- Puedes exportar
- Cuando el almacenamiento se te llene, exportas tus mensajes y los borras para dejar sitio a los nuevos. La capacidad es pequeña a propósito; el historial es tuyo y sale contigo.
Un ritmo pensado para cuidar tu cuenta
Pautia evita los patrones de envío bruscos o repetitivos. Puedes ajustar cómo responde, sin perder el control de las conversaciones.
Horarios a tu medida
Atiendes en tu jornada o eliges otra franja. Estar disponible todo el día es una opción, no una obligación.
Pausas entre mensajes
Configuras esperas al leer, al responder y entre envíos, con pequeñas variaciones para que el ritmo no sea idéntico siempre.
Señales de conversación
Puedes activar confirmaciones de lectura e indicador de escritura antes de que salga cada respuesta.
Respuestas variadas
Preparas varias formas de decir lo mismo; Pautia elige entre ellas sin inventar el contenido de la respuesta.
Límites de envío
Defines cuánto puede responder cada cuenta y con qué frecuencia puede repetirse una acción ante una misma persona.
Sin mensajes no solicitados
El agente responde a conversaciones iniciadas por tus clientes. No hace campañas masivas por su cuenta.
Estas medidas ayudan a reducir riesgos, pero ninguna automatización puede garantizar que una cuenta nunca sea restringida.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un número de WhatsApp nuevo?
No. Conectas el número que ya usas, sea personal o de empresa, y puedes conectar más de uno si contratas un plan mayor.
¿Qué pasa si mi cuenta pide una verificación extra?
Algunas cuentas de WhatsApp exigen una confirmación en el teléfono cada vez que se conecta un equipo nuevo. Si la tuya la pide, te lo decimos antes de que contrates, y si resulta que no se puede automatizar te lo decimos también.
¿La IA puede mandar lo que quiera?
No. Revisas el flujo y sus respuestas antes de activarlo. La IA elige entre las opciones que aprobaste; no redacta respuestas nuevas para enviarlas a tus clientes.
¿Puedo cambiar precios u horarios sin que se caiga nada?
Sí. Puedes editar el flujo, los datos y los horarios desde tu espacio, probar los cambios y publicarlos. Algunos ajustes requieren reiniciar el agente; Pautia te lo indica antes.
¿Qué pasa con mis datos?
Cada cuenta vive aislada de las demás: lo que pasa en una no se mezcla con otra. Y esta página no usa cookies ni rastreadores.
¿Necesito saber programar?
No. Tu equipo crea y ajusta el flujo en un editor visual. Importar conversaciones es opcional: si lo autorizas, Pautia propone un primer borrador; si no, puedes construirlo desde cero con las mismas herramientas.
¿Y si mi número es baneado por WhatsApp?
Ninguna herramienta puede prometer que eso no pase. Pautia permite configurar pausas, variantes y límites de envío, y evita los mensajes masivos no solicitados para reducir el riesgo. Así cuidamos tu cuenta.
Tus datos, con reglas claras
- Aislamiento
- Cada cuenta vive en su propio espacio, aislada de las demás. Las conversaciones de un cliente nunca se mezclan con las de otro.
- Sin cookies aquí
- Esta página no usa rastreadores ni scripts de terceros. Guarda dos cookies propias, para recordar tu idioma y tu moneda, y hace una sola llamada externa, el tipo de cambio, y sólo si eliges una moneda distinta del dólar: con las conexiones bloqueadas se lee igual.
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