Citas y reservas
El recoge nombre y fecha. Tu equipo revisa la solicitud y confirma la disponibilidad.
Agentes y gestión, en un solo lugar
Gestiona tu negocio con agentes predecibles
El atiende por . Tu equipo gestiona las solicitudes en Pautia o se integra con tu , con tus reglas.
Estamos preparando la plataforma. Te avisaremos cuando abra el registro.
Tu atención, de principio a fin
Conecta, define y activa una atención que trabaja con tu negocio.
-
Conecta tu
Vincula tu cuenta habitual a un . Si quieres, propone un desde tus chats, con tu permiso.
-
Define comportamiento
Crea el desde cero o refina el borrador en el , sin programar. Elige respuestas, , horarios y cuándo debe pasar la conversación a una persona.
-
Activa y gestiona
Gestiona completamente con Pautia o integra tu propio (API REST o ). El sigue el definido y cuando debe.
Para lo que hoy resuelves entre mensajes
Para negocios que reciben consultas, citas y cotizaciones por . No automatiza todo.
Cotizaciones
Recoge los datos en el panel. Tu equipo prepara la cotización y decide el precio y el cierre.
Preguntas frecuentes
Responde sobre horarios, servicios y pagos con tu información, sin inventar respuestas.
Gestión sencilla, dentro de Pautia
Ejemplos ilustrativos, no capturas. El atiende por y tu equipo gestiona en Pautia.
· Taller
Aurora
El recoge
El recoge
Quiero agendar una revisión del coche.
¿A nombre de quién y para cuándo?
Ana, el sábado a las 10.
Gracias, Ana. Registré tu solicitud. El taller te confirma la disponibilidad.
Gestión en Pautia
Pautia · Solicitudes
Por confirmar
- Cliente
- Ana
- Servicio
- Revisión del coche
- Fecha solicitada
- Sábado · 10:00
Tu equipo revisa y confirma.
· Floristería
Mora
El recoge
El recoge
¿Cuánto cuesta un centro de flores para 20 invitados?
Con gusto. ¿Para qué fecha y qué colores?
Para el sábado. Rosas y blanco.
Listo. Registré tu solicitud con los detalles.
Gestión en Pautia
Pautia · Solicitudes
Por cotizar
- Cliente
- Mateo
- Servicio
- Centro de flores · 20 invitados
- Fecha solicitada
- El próximo sábado
Tu equipo prepara la cotización.
· Pizzería
Donato
El recoge
El recoge
Quiero pedir 2 pizzas margarita para llevar.
¿Alguna extra? ¿Y a qué hora pasas por ellas?
Sin extras. Paso a las 19:30.
Pedido registrado. Te esperamos a las 19:30.
Gestión en Pautia
Pautia · Solicitudes
Por preparar
- Cliente
- Lucía
- Servicio
- 2 pizzas margarita
- Retiro
- 19:30
Tu cocina ve el pedido en el panel.
· Clínica
Sonrisa
El responde
El responde
¿Atienden los sábados?
Sábados de 9 a 14. ¿Te ayudo con algo más?
¿Cuánto cuesta la limpieza dental?
La limpieza dental vale $40. ¿La agendo?
Gestión en Pautia
Pautia · Respuestas
Respondido
- Tema
- Horarios y precios
- Fuente
- Tu información
El contesta con tu información. No se registró una solicitud.
Automatización con tu (API REST o )
Ejemplos ilustrativos de por API REST o . El pide datos, consulta tu y ejecuta al confirmar, solo con lo que autorizaste.
Quiero dos kits de mantenimiento para un Corolla 2018.
¿Motor 1.8 o 2.0? ¿En qué sucursal recogerías?
Motor 1.8, sucursal Centro. Agrega un filtro de aire.
Hay dos kits y un filtro compatible en Centro. ¿Confirmas el pedido?
Confirmo.
Pedido creado. Folio RN-2048; retíralo en Centro.
· Repuestos
Norte
Arma el pedido
Arma el pedido
API REST del negocio
Repuestos Norte · Pedido
Creado
- HTTP
- GET catálogo → POST al confirmar
- Pedido
- 2 kits + 1 filtro de aire
- Motor
- 1.8
- Sucursal
- Centro
- Folio de API
- RN-2048
El pedido se envía a la API al confirmar.
Mañana no estaré para recibir mi paquete.
¿Cuál es tu número de seguimiento?
RT-7302. ¿Puede ser el viernes por la tarde?
Tu envío permite cambios. Hay horario el viernes de 16 a 18. ¿Lo confirmas?
Sí, ese horario.
La empresa confirmó el cambio: viernes, de 16 a 18.
· Envíos Ruta
Reprograma la entrega
Reprograma la entrega
API REST del negocio
Envíos Ruta · Entrega
Reprogramada
- HTTP
- GET envío y horarios → PATCH al confirmar
- Seguimiento
- RT-7302
- Nuevo horario
- Viernes · 16:00–18:00
El cambio se guarda en el de la empresa, no como solicitud pendiente en Pautia.
¿Tienen habitación para el fin de semana?
¿Qué días y para cuántas personas?
Del 16 al 19 de octubre, dos adultos. A nombre de Ana López.
Hay una doble disponible del 16 al 19. ¿Confirmas la reserva?
Sí, confirmo.
El hotel confirmó tu reserva HB-091. Entrada el 16 y salida el 19.
· Hotel Brisa
Consulta y reserva
Consulta y reserva
API REST del negocio
Hotel Brisa · Reserva
Confirmada por el hotel
- HTTP
- GET disponibilidad → POST al confirmar
- Cliente
- Ana López
- Estancia
- 16–19 octubre · 2 adultos
- Folio de API
- HB-091
La API vuelve a validar la disponibilidad antes de confirmar la reserva en el del hotel.
Básico
Para organizar tu atención.
$9 $9 $7.20 al mes al mes
- Agentes
- 1
- Almacenamiento
- 1 GB
- Créditos de IA
- 1.000
- Entiende mensajes
- Texto
- Usuarios del panel
- 1
Estándar
Para más consultas y solicitudes.
$39 $39 $31.20 al mes al mes
- Agentes
- 5
- Almacenamiento
- 5 GB
- Créditos de IA
- 5.000
- Entiende mensajes
- Texto + audio
- Usuarios del panel
- 3
Profesional
Para varios locales o equipos.
$69 $69 $55.20 al mes al mes
- Agentes
- 10
- Almacenamiento
- 10 GB
- Créditos de IA
- 15.000
- Entiende mensajes
- Más imágenes y documentos
- Usuarios del panel
- 10
Preguntas frecuentes
¿Son agentes que solo responden?
Ese es un caso de uso. También puedes gestionar solicitudes en Pautia o integrar tu propio por API REST o para automatizaciones más complejas.
¿La IA puede mandar lo que quiera?
No. La IA interpreta y sigue el : solo usa respuestas y que aprobaste.
¿Tengo que importar mis chats?
No. Crea desde cero sin programar. es opcional; tú revisas la propuesta.
¿Necesito otra agenda o un CRM?
No para gestionar dentro de Pautia. Si ya tienes un CRM, los se conectan a él mediante una API REST o un servidor compatible.
¿Puedo usar mi canal de mensajería habitual?
Sí. Conecta tu cuenta habitual; tus clientes siguen escribiendo donde ya te conocen.
¿Puede mi canal de mensajería restringir mi cuenta?
Sí. Tu puede restringir o bloquear tu cuenta. No hay garantías. Cómo Pautia reduce el riesgo de bloqueo
¿Pautia me sirve para campañas masivas?
No. Pautia no está diseñada para campañas masivas no solicitadas. Conoce sus límites y la alternativa de varios agentes
Entra en la lista de espera
Estamos preparando Pautia. Déjanos tu correo y te avisaremos cuando el registro esté habilitado.
Lista de espera